DXリアル
研修情報
| 研修コード | TA028 |
|---|---|
| カテゴリ | DX人材育成（eラーニング） |
| 所要時間 | 約2時間 |
| 料金 | 5,500円 /1ライセンス（税込み） |
| 利用期間 | 3ヵ月間 |
研修概要
「何を考えてどのように進めればいいのか」
DX推進に必要な“思考”と“アクション”を学び
自業務での推進イメージを具体的に醸成＆推進の一歩を歩みだせる！
DXプロジェクトメンバー＆全社員向けのeラーニングです。
【下記のような方におすすめ】
・DX推進のための教材を探している方
・DX推進の方法を学ばせたい方
・社員のDXリテラシーを高めたい方
・社員の変革への受容性を高めたい方
研修目標
・自身に関係のある部門、テーマの内容を学びながらも
関係ない部門、テーマの内容にも触れることで全体理解を促しながら、
本質的で高品質なDX推進のイメージ獲得を目指します。
・業務での推進をイメージしやすいよう、3つの部門×3つのDX主要テーマで内容を構成しています。
「バックオフィス（総務・人事系） 」× 「社内業務のDX」
「フロントオフィス（営業系） 」 ×「顧客接点のDX」
「ミドルオフィス（戦略・企画系） 」×「事業のDX」
研修内容
【序章】（全1本/約7分）
DX推進3つのテーマと3つの部門
【1章】（全3本/約25分）
DX推進の基礎となる3つのテーマ
⇒DX推進に向けた取り組みの基礎となり共通する要素を学ぶ
1-1 そのDXは誰のため？（顧客理解）
1-2 3つの思考法を併用しよう（アート思考、デザイン思考、ロジカル思考）
1-3 勘＆経験則頼みからの脱却（データドリブン）
【2章】（全5本/約21分）
社内業務のDX ～バックオフィス部門(人事・総務・経理・営業支援)の取り組み～
⇒「バックオフィスこそDXの先駆者」として、バックオフィスDXの根本を担う3つのテーマに
具体的な取り組みや導入ポイントを学ぶ
2-1 私たちこそDXの先駆者
2-2 ペーパーレス＝データドリブン THE FIRST
2-3 デジタルのチカラを武装せよ
2-4 情報は分散から集約へ
2-5 社内業務のDXはじめの一歩
【3章】（全4本/約20分）
顧客接点のDX ～フロントオフィス部門（営業・マーケティング・カスタマーサポート）の取り組み～
⇒顧客接点のDXが注目される背景を押さえながら、実現するための4つの視点をテーマに
その具体例やポイント、取り組み方を学ぶ
3-1 顧客接点のDXとは何か？なぜ必要なのか？（注目される三つの変化）
3-2 顧客接点の進化を実現する4つの視点
3-3 顧客接点のDXを支援する3つのデジタルツールとはじめの一歩
【4章】（全6本/約30分）
事業のDX ～ミドルオフィス部門（経営企画・ビジネス開発・プロジェクト管理）の取り組み～
⇒既存ビジネス深化と新たなビジネス探求、イノベーションをテーマに、事例や手法、実践方法を学ぶ
4-1 事業のDXを実現する両利きの経営とは？
4-2 深化と探索のロールモデル（世界と国内の成功事例）
4-3 イノベーション実現に向けた方程式（X × Y ＝イノベーション）
4-4 今の装備で大丈夫か？武器と仕組み化でプロダクト開発を加速しよう
【終章】（全1本/約5分）
明日から取り組むべきタスク
⇒3つの視点に基づく問い
対象者
・DX推進プロジェクトなどに参加し、DX推進を担う社員
・管理職を含む全社員
備考
・本コンテンツは株式会社NTT HumanEXのオリジナルコンテンツです。・カリキュラムが予告なく変更される場合がございます。
開催形態
e-learning